Ons nieuws
Het boeken van opties
Rotterdam, 28 februari 2022
Het komt regelmatig voor dat klanten ons vragen de boeking langer in optie te houden of om te kijken of we de ticketdeadline kunnen verlengen. Als wij een boeking maken, geeft de airline ons een deadline aan wanneer tickets geprint moeten worden.
Steeds vaker merken wij dat maatschappijen sneller bevestiging willen hebben voor ticketafgifte.
Indien de reis nog niet definitief bevestigd kan worden,
wordt ons daarna gevraagd om de vluchten te annuleren
en vervolgens (meerdere keren) weer dezelfde vluchten
onder dezelfde naam in optie te zetten. Dit om de ticketdeadline
uit te stellen. Dit wordt churning genoemd.
Wij kunnen deze service aanbieden, echter vele maatschappijen
accepteren deze manier van vasthouden van stoelen
niet meer en geven ons hiervoor een boete achteraf.
Eventuele nabelastingen die hieruit voortkomen zullen wij
doorbelasten.
Daarnaast merken wij helaas de laatste periode dat luchtvaartmaatschappijen
regelmatig de tarieven verhogen. Indien wij een optie inboeken kan het voorkomen dat tarieven in de tussentijd verhoogd worden. Wilt u dit risico vermijden, dan kunt u de tickets direct laten printen of kunt u bijvoorbeeld kiezen voor een flexibel ticket.
Meer nieuws
Esther blikt terug
Het jaar 2022 is bijna voorbij. Een mooi moment om terug te blikken op weer een bewogen jaar. Het was wederom een jaar met veel…